Comentarios de clientes
Había pedido 7 pares de zapatos, pero cuando abrí la caja de UPS, solo había 3 pares dentro (faltaban 4). Inmediatamente hablé con una persona de atención al cliente de Macy's, que fue muy amable y me dijo que enviaría un mensaje a la empresa informándole que era necesario un reembolso parcial. Y ahí fue cuando empezó el drama. Nunca supe de la empresa y me comuniqué con Macy's nuevamente. Me dijeron que contactara a Rag directamente. Cuando lo hice, me enviaron un correo electrónico diciéndome lo que suponían que se había entregado. Respondí con más detalles y, durante las siguientes semanas, me enviaron muchísimos correos electrónicos con la misma respuesta. También me sugirieron que me comunicara con UPS, pero ¿cómo sabría UPS cuántos pares de zapatos había en la caja? Finalmente llamé a Macy's nuevamente y me dijeron que alguien había hecho una investigación exhaustiva y que el caso estaba cerrado. Les pregunté cómo pudieron haber hecho eso sin siquiera hablar conmigo. Ahora he perdido dinero por artículos que no recibí. Fuera el dinero Y los zapatos. ¡CUIDADO CON EL COMPRADOR!
No era para mí y lo devolví pero aún no recibí el reembolso. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente. Si devolví el producto porque no se solucionó, me cobrarán por mí. Creo que eso no es justo.
Tenía muchas ganas de que me gustaran estas botas, pero eran muy rígidas y el tacón era demasiado alto, a pesar de la plataforma. Además, el eje de la bota cortaba la parte delantera de mi espinilla cada vez que daba un paso. Tuve que recuperarlos.
muy bueno
El concepto es hermoso. Bonito color (blanquecino), bonito diseño... exactamente lo que necesitaba para un vestido. Desafortunadamente, se fabrican baratos y sin experiencia. La suela del derecho está doblada justo en la punta de la bota. Volveré y me mantendré alejado de esta marca. Aunque me encantó el diseño. Estoy muy decepcionado.