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취소, 반품 및 교환
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London Rag Apparels 및 액세서리의 경우 배송일로부터 14일 이내에만 반품이 가능합니다.
1.취소 : 주문 후 1시간 이내.
2.환불 : 교환할 다음 쌍이 없는 경우.
3.교환 : 신발의 일부 파손/누락, 특정 주문으로 인한 제조상의 결함의 경우 제품을 교환해 드리며, 이에 대한 반품 라벨을 보내드립니다.
경우에 당사 측에서 사이즈가 잘못 배송된 경우 반품 라벨이 발송됩니다.
경우에 고객님께서 사이즈를 잘못 주문하셨을 경우, 반품 배송비 + 2차 배송비 고객님 부담입니다
경우에 고객이 더 이상 제품을 원하지 않습니다. 반품 배송비는 고객이 부담합니다. 매장 크레딧을 발행해 드리겠습니다.
주문한 품목을 교환하려면 온라인으로 새로 주문하세요. 원하는 상품을 선택하고, 교환하려는 상품을 반품해 주세요. 빠르게 변화하는 재고로 인해 원하는 품목과 크기를 얻을 수 있습니다.
모든 요청은 다음 기간 내에 허용됩니다. 14일 제품 수령일로부터
판매 및 통관 품목을 포함한 반품 시: 반품 배송비는 고객 부담이며 고객 계정에 적립되지 않습니다. 단, 제조상의 결함이나 배송 오류로 인해 신발을 반품하는 경우는 예외입니다.
통관상품은 반품/교환 및 환불이 불가능합니다. 우려되는 특정 사례에 대해 구매 크레딧이 발행될 수 있습니다.
제품 반품/교환 조건:
모든 제품은 제품과 함께 배송된 모든 재료를 포함하여 표시가 없고 변경되지 않은 원래 포장으로 포장되어야 합니다. 반품이 접수되면 상품이 검토됩니다. 어떠한 방식으로든 변경, 크기 조정 또는 손상된 품목은 반품이 허용되지 않습니다.
부적절하게 포장된 반품 및 패키지는 반품 처리되지 않습니다.
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