تسليم الشحن
** لتزويدك بأقصى قيمة لمشترياتك، فإننا نحافظ على رسوم الشحن والمناولة الدولية عند الحد الأدنى. ومع ذلك، فإن العناصر التي يتم شحنها من الخارج وما فوق، قد يؤدي مبلغ محدد إلى فرض رسوم مناولة دولية ورسوم وضرائب غير قابلة للاسترداد.
يمكن أن تتأخر الطلبات بسبب اللوائح الجمركية والتحقق.
1. الشحن
يتم تقييم الرسوم والضرائب من قبل الجمارك وهي مسؤولية العميل. يرجى ملاحظة أنه قد يتم شحن الطلبات في عبوات متعددة
سيتم احتساب رسوم الشحن عند الخروج.
2. شروط وأحكام الشحن
- صور المنتجات الموجودة على موقعنا وفي موادنا الإعلانية الأخرى هي لأغراض توضيحية فقط. قد تختلف منتجاتك قليلاً عن تلك الصور. على الرغم من أننا بذلنا قصارى جهدنا لعرض وطباعة ألوان المنتجات بدقة، إلا أنه لا يمكننا ضمان أن عرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للصور، أو الصور الموجودة في موادنا الإعلانية الأخرى، يعكس بدقة ألوان المنتجات التي سيتم تسليمها لك. .
- قد يخضع طلبك لرسوم الاستيراد والضرائب التي يتم تطبيقها عندما يصل إلى وجهة التسليم. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بمبلغها. وستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم وضرائب استيراد من هذا القبيل. يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات قبل تقديم طلبك. لن نتحمل المسؤولية إذا لم تدفع أي رسوم أو ضرائب استيراد من هذا القبيل.
- يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي سيتم إرسال المنتجات إليه. لن نكون مسؤولين أو مسؤولين إذا قمت بخرق أي قانون من هذا القبيل.
- نحن نقوم بتوريد المنتجات للاستخدام المنزلي والخاص فقط. إذا كنت تستخدم المنتجات لأي غرض تجاري أو تجاري أو إعادة البيع، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الأرباح أو خسارة الأعمال أو الخسارة المتوقعة.
- لا يمكن إرجاع المنتجات مقابل مبالغ نقدية أو ائتمانية إذا كانت معروضة للبيع. سيتم استبدال المنتجات فقط في حالة تسليم حجم خاطئ أو قطعة تالفة إلى العميل من المستودع. ستتحمل شركة London Rag المسؤولية الكاملة إذا لم يكن المنتج الذي تم استلامه مطابقًا لمعايير التسليم وفقًا لسياسات شركتنا.
3.1 الشحن في آسيا
سيتم شحن طلبك بالشحن القياسي وعادةً في نفس اليوم إذا تم استلامه بحلول الساعة 2:00 ظهرًا بالتوقيت المحلي (من الاثنين إلى الجمعة). ستتم معالجة جميع الطلبات المقدمة بعد الساعة 2:00 مساءً (بتوقيت المحيط الهادئ) في يوم العمل التالي. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تتضمن رقم التتبع الخاص بك. سيتم تسليمك بريدًا إلكترونيًا بمجرد شحن طلبك.
3.2 الشحن في الولايات المتحدة الأمريكية
خدمة الشحن: عادةً ما يتم شحن جميع الطلبات في نفس اليوم إذا تم استلامها بحلول الساعة 2:00 مساءً (بتوقيت المحيط الهادئ) (من الاثنين إلى الجمعة). ستتم معالجة جميع الطلبات المقدمة بعد الساعة 2:00 مساءً (بتوقيت المحيط الهادئ) في يوم العمل التالي. عادةً ما تستغرق الطلبات الأرضية في الولايات المتحدة من 1 إلى 7 أيام عمل للوصول. سيتم تسليمك بريدًا إلكترونيًا بمجرد شحن طلبك.
ملاحظة: سيتم استبعاد العطلات الوطنية/عطلات نهاية الأسبوع لحساب أيام الشحن. وهذا يعني أن وقت معالجة الطلبات السريعة لن يشمل أي أيام عمل غير وظيفية، وقد يتأثر بفترات العطلات.
سيتم احتساب رسوم الشحن وضريبة المبيعات على المجموع الفرعي للبضائع. يمكن استخدام رمز ترويجي واحد فقط لكل طلب. لا يمكن الالتزام بالشحن السريع للتسليم خلال أقل من يومين، ما لم يتم طلب ذلك صراحةً (سيتم احتساب الرسوم بشكل منفصل في هذه الحالة). لا يوجد شحن سريع خارج الولايات الـ 48. نحن لا نقدم خدمة التوصيل السريع إلى ألاسكا وهاواي وغوام وبورتوريكو وجزر فيرجن الأمريكية والقواعد العسكرية.
4. الشحن في عبوات متعددة
نظرًا لأننا نقوم بشحن منتجات معينة من مستودعات موجودة عالميًا، فمن المحتمل ألا تصل طردتك كشحنة واحدة. ومع ذلك، فإننا نسعى جاهدين لضمان تسليم العناصر الخاصة بك إليك بأكثر الطرق فعالية، وتجميع المنتجات التي تنشأ من نفس المستودع معًا.
إلغاء الشحن
لدى العملاء نافذة مدتها ساعتين لإلغاء طلبهم بعد تقديمه. بمجرد معالجة الطلب، لن يتم تلبية طلبات الإلغاء. إذا حدث مثل هذا الموقف، فيرجى الرجوع إلى صفحة الإرجاع والمبالغ المستردة للحصول على مزيد من المعلومات أو مراسلتنا على: support@londonrag.com
وضع الطلب والتسليم
لتحقيق أفضل مصلحة للعميل، نقوم بفحص مدفوعات بطاقات الائتمان بحثًا عن الاحتيال المحتمل. التأخير في عمليات التسليم يرجع بشكل رئيسي إلى:
- عناوين الفواتير والشحن غير صحيحة/غير كافية.
- معلومات غير صحيحة حول اسم المتلقي/المرسل.
- معلومات غير كافية حول التحقق الإضافي من الفواتير عند الضرورة.
بالإضافة إلى ذلك،
- سيتم توفير تفاصيل التتبع بمجرد شحن الطلب من منشأتنا.
- أي تغييرات أو رسوم إضافية بعد الشحن يجب أن يتم تنسيقها مع شركة الشحن من قبل العميل.
- خلال أحجام الشحن في موسم الذروة، قد تحدث تأخيرات، ولكننا سنبقيك على اطلاع بأي تغييرات.
مزيد من التواصل معنا على: support@londonrag.com لأي استفسار ومساعدة.